звонок
Доставка та оплата
Доставка кур’єром Нової Пошти по Києву.
Доставка замовлень здійснюється безкоштовно за умови, що вартість покупки перевищує 1500 грн. Якщо сума вашого замовлення менше 1500 грн., то вартість доставки буде за тарифами Нової Пошти.
Доставка здійснюється щоденно у робочі дні. Можливість доставки у вихідні дні уточнюйте у наших менеджерів. Доставка здійснюється зазвичай протягом 1-3 днів після оформлення замовлення. Якщо терміни постачання певної продукції будуть більшими, то ми Вас про це повідомимо заздалегідь.
Можливість та вартість термінової доставки уточнюйте у телефонному режимі.
Доставка Новою Поштою до відділення
Доставка замовлень Новою Поштою до відділення здійснюється безкоштовно за умови, що вартість покупки перевищує 1500 грн. Якщо сума вашого замовлення менше 1500 грн., то доставку замовлення Ви оплачуєте за тарифами Нової Пошти.
Доставка замовлення займає 1-3 робочих днів, залежно від міста призначення.
При оплаті замовлення післяплатою Ви додатково оплачуєте вартість переказу грошей (20 грн + 2%). Якщо Ви оплачуєте замовлення за передоплатою, то комісію за переказ грошей не потрібно сплачувати. Замовлення післяплатою відправляється лише при передоплаті 100 грн на картку, сума післяплати буде зменшена на розмір авансу.
При отриманні посилки необхідно мати при собі паспорт, ПІБ у паспорті повинні співпадати з даними, вказаними при оформленні замовлення.
Увага! Посилка знаходиться на відділенні Нової Пошти 5 робочих днів, потім вона буде повернена назад. Якщо Ви хочете затримати посилку, відправлену післяплатою, ще на кілька днів на відділенні – повідомте менеджера Smart4derma.
Способи оплати
Оплата готівкою
Ви можете сплатити замовлення готівкою при отриманні при кур’єрській доставці по Києву, а також при отриманні замовлення на відділенні служби доставки.
Оплата на картку Приватбанку
Сума платежу має відповідати вартості вашого замовлення. Також ви оплачуєте комісію за переказ грошей згідно з тарифами банку. Термін проходження перекладу становить від 5 хвилин до 3 робочих днів.
Повернення товару
У присутності кур’єра уважно огляньте товар, не порушуючи цілісності упаковки, щоб переконатися, що вам доставили те, що ви замовляли, і вас влаштовує зовнішній вигляд товару. Усі претензії до замовлених товарів приймаються лише у момент доставки, за збереження цілісності упаковки.
УВАГА! Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів», яким встановлюється перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин , парфумерно-косметичні товари на