Доставка и оплата

Доставка курьером Новой Почты по Киеву.

Доставка заказов производится бесплатно при условии, что стоимость покупки превышает 1500 грн. Если сумма вашего заказа меньше 1500 грн, то стоимость доставки будет по тарифам Новой Почты.

Доставка ежедневно в рабочие дни. Возможность доставки по выходным дням уточняйте у наших менеджеров. Доставка производится обычно в течение 1-3 дней после оформления заказа. Если сроки поставки определенной продукции будут больше, то мы Вас об этом сообщим заранее.

Возможность и стоимость срочной доставки уточняйте в телефонном режиме.

Доставка Новой Почтой в отделение

Доставка заказов Новой Почтой в отделение осуществляется бесплатно при условии, что стоимость покупки превышает 1500 грн. Если сумма вашего заказа меньше 1500 грн., то доставку заказа Вы оплачиваете по тарифам Новой Почты.

Доставка заказа занимает 1-3 рабочих дней в зависимости от города назначения.

При оплате заказа наложенным платежом Вы дополнительно оплачиваете стоимость перевода денег (20 грн + 2%). Если Вы оплачиваете заказ по предоплате, то комиссию за перевод денег не нужно платить. Заказ наложенным платежом отправляется только при предоплате 100 грн на карточку, сумма наложенного платежа будет уменьшена на размер аванса.

При получении посылки необходимо иметь при себе паспорт, ФИО в паспорте должны совпадать с данными, указанными при оформлении заказа.

Внимание! Посылка находится на отделении Новой Почты 5 рабочих дней, затем она будет возвращена назад. Если Вы хотите задержать посылку, отправленную наложенным платежом, еще на несколько дней на отделении – сообщите менеджеру Smart4derma.

Способы оплаты

Оплата наличными

Вы можете оплатить заказ наличными при получении при курьерской доставке по Киеву, а также при получении заказа на отделении службы доставки.

Оплата на карту Приватбанка

Сумма платежа должна соответствовать стоимости вашего заказа. Также вы оплачиваете комиссию за перевод денег согласно тарифам банка. Срок прохождения перевода составляет от 5 минут до 3 рабочих дней.

Возврат товара

В присутствии курьера внимательно осмотрите товар, не нарушая цельности упаковки, чтобы убедиться, что вам доставили то, что вы заказывали, и устраивает вас внешний вид товара. Все претензии к заказанным товарам принимаются только в момент доставки при сохранении целостности упаковки.

ВНИМАНИЕ! В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», которым устанавливается перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению), если они не удовлетворяют потребителей каких причин, парфюмерно-косметические товары на